Wat is verkopen nou echt? Wat is jouw definitie van verkoop? Hoe kijk jij naar verkopers, sales, of commercie?
Is het producten en diensten voor een acceptabele prijs van handen laten wisselen?
Of anders iemand z’n behoefte invullen door wat jij goed kan?
Of toch gewoon iemand iets aansmeren?
Hopelijk niet dat laatste.
Maar wat is het dan wel? Waarschijnlijk is onze definitie anders dan de jouwe. Dat heeft misschien wat te maken met het feit dat wij veel sales doen, veel sales trainingen geven, en veel met sales professionals in gesprek zijn over wat sales nou daadwerkelijk echt is.
Wij hebben de overtuiging dat het namelijk ook niet alleen de sales professionals zijn die verkopen. Iedereen (ja, jij ook!) is de gehele dag aan het verkopen. Elk moment van de dag, en elke dag.
Natuurlijk, als jij in sales werkt, dan ben je producten, diensten, en oplossingen aan het verkopen. Natuurlijk.
Maar je verkoopt ook jouw ideeën, jouw visie, en jouw manier van acteren. En niet alleen op werk, maar ook aan je partner wat jij graag zou willen eten vanavond. Je verkoopt je collega’s efficiënter manieren van werken. Leiders van de organisatie verkopen hun visie op de toekomst aan hun collega’s.
Dus wat is dan verkopen? Wat is de definitie?
Wij hanteren deze definitie: Iemand vrijwillig laten bewegen om jouw toegevoegde waarde te accepteren en hem/haar in actie te krijgen.
Laten we ’t daar samen eens over hebben.
Geschreven door Stephan Annema, senior partner bij MartijnSchaap.com.
